Conditions Générales de Vente – BioMorocco

Bienvenue sur notre boutique officielle BioMorocco. En achetant nos produits, vous acceptez les conditions suivantes. Nous vous encourageons à les lire attentivement.

1. Qualité du Produit

Nos produits sont 100 % naturels, cultivés et récoltés à la main à Taliouine, Maroc. Chaque lot est soigneusement emballé pour préserver l’arôme, la couleur et les propriétés du safran. Aucun additif, colorant ni conservateur n’est utilisé.

2. Commandes et Paiement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Le paiement est requis au moment de la commande et peut être effectué par carte bancaire, virement ou autre méthode disponible sur notre site.

3. Livraison

Les délais de livraison varient selon la destination. BioMorocco n’est pas responsable des retards causés par le transporteur. Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande.

4. Retour et Remboursement

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité alimentaire, aucun retour n’est accepté si le produit a été ouvert. Si vous recevez un produit endommagé ou incorrect, veuillez nous contacter dans un délai de 48 heures avec une preuve photo pour un remplacement ou remboursement.

5. Utilisation du Produit

Nos produits sont destinés à un usage culinaire ou bien-être uniquement. Nous recommandons de les conserver dans un endroit sec, à l’abri de la lumière et de la chaleur.

6. Modifications

BioMorocco se réserve le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Toute modification prendra effet immédiatement après sa publication sur notre site.